Vente, installation, maintenance & formation solutions d’encaissement
Gagner du temps, fluidifier le service et gérer l’ambiance d’un établissement : c’est exactement ce que permet une télécommande Multi-PDA.
Cet appareil regroupe la prise de commande mobile et le contrôle des équipements. Une solution efficace pour les restaurants, hôtels et commerces qui veulent optimiser leur fonctionnement et l’expérience client.
La télécommande Multi-PDA combine deux fonctions principales.
D’un côté, il sert d’assistant de commande mobile. Les équipes envoient directement les commandes en cuisine sans passer par la caisse, ce qui réduit les allers-retours et accélère le service.
De l’autre, il agit comme un contrôleur d’ambiance. Éclairage, musique, écrans… tout est géré depuis une interface tactile unique.
Un service fluide repose sur une transmission instantanée des commandes.
Avec la télécommande Multi-PDA, les serveurs prennent les commandes en mobilité et les envoient immédiatement aux postes concernés, qu’il s’agisse de la cuisine ou du bar.
Les modifications et suppléments sont intégrés en temps réel, limitant ainsi les erreurs.
Le suivi des tables est également simplifié : chaque commande est associée à la bonne table, évitant toute confusion.
Certains modèles permettent d’encaisser directement au moment du service, sans passage en caisse.
Le client peut régler par carte bancaire, sans contact ou titres-restaurant dématérialisés grâce à cette télécommande Multi-PDA.
Le pourboire peut aussi être ajouté sur l’appareil, sans intervention supplémentaire du serveur.
L’expérience client ne se limite pas au service. L’éclairage, la musique et les écrans influencent l’atmosphère générale de l’établissement.
Grâce à cet outil, l’intensité lumineuse s’adapte à l’heure et à l’ambiance souhaitée.
La musique est programmée en avance, avec une gestion automatique du volume selon les moments de la journée.
Pour les lieux diffusant des événements sportifs ou utilisant des écrans pour des présentations, le contrôle des affichages dynamiques se fait en quelques secondes depuis l’interface tactile.
L’intérêt de cette solution repose sur trois aspects :
→ Un gain de temps considérable, grâce à la transmission instantanée des informations.
→ Une meilleure coordination entre la salle, la cuisine et les équipements.
→ Une expérience client améliorée, avec un service plus rapide et une ambiance parfaitement ajustée.
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